Mujer mayor sonriente interactuando con una interfaz de Inteligencia Artificial que proyecta un rostro amigable en un ambiente acogedor.

Con quien conversar. La necesidad de hablar con alguien.

Se suele decir que la edad es solo un número, que lo que cuenta es la actitud que tengas, sí pero ese número te va restando habilidades y tu capacidad, también te va dejando solo, entonces la conversación, tan necesaria, se convierte en algo indispensable pero casi inexistente.

¿La IA una solución?

De unos años a la fecha se habla mucho de la soledad, algo que siempre ha estado ahí porque forma parte del recorrido final, pero hoy por hoy con el planteamiento de vida como se nos presenta a todos o casi todos, se ha puesto sobre la mesa en el campo de la sicología, de la sociología, la religión, la siquiatría, y en todo en lo que se nos ocurra pensar. Porque es un hecho que cada día más y más personas mayores viven solas, sobre todo en los países del primer mundo, puede que sin tener una necesidad económica por la que preocuparse… pero, y ¿su estado anímico? Hablan por ahí de una soledad acompañada, acompañada ¿por quién? En los países más avanzados se han creado programas para mitigar esa sensación de vacío, de ya no ser nadie o no estar para nadie. Hay el médico a domicilio, el botón de pánico, las becarias que una vez a la semana hacen una visita prácticamente para ver si se necesita algo, y otros muchos programas de ayuda, lo cual está muy bien, pero seguimos teniendo olvidada la parte anímica de esas personas. El día es muy largo, tiene muchas horas para pensar una y otra vez en esa soledad y que al final son pocos los ratos que está acompañada. Y eso me hizo pensar, como digo siempre, sin saber mucho del asunto, en la Inteligencia Artificial, preguntándome si será posible que esa maravilla de maravillas, esa IA que tiene la solución prácticamente para todo podrá echar una mano para calentar el corazón y el ánimo de esas personas.

Así que busqué en el mundo infinito de la Inteligencia Artificial, y si efectivamente ya existen varios programas o proyectos que tienen como finalidad ayudar a personas mayores que viven solas, a sentirse acompañadas y estimuladas emocionalmente y mentalmente. El problema es que vienen por lo general en inglés.

Senior Talk: Chabot de compañía para personas mayores. Permite conversar por texto de voz o en apps como WhatsApps o Messanger; tiene distintas personalidades para que la persona elija la que prefiera. Reduce la sensación de aislamiento, estimula mentalmente a la persona, ofrece una conversación fluida y puede detectar señales de deterioro cognitivo.

ELLIQ: Robot- asistente de compañía proactivo, con voz recordatorios, sugerencias para actividad física y mental, entretenimiento y conexión permanente con familiares. Disminuye la soledad y mejora el bienestar emocional.

Orbis: (de Memories.ai). Compañero AI diseñado para combatir la soledad, mediante conversación empática, meditación y relajación. Brinda consuelo emocional y reduce el estrés.

Amigo: Compañero virtual para estimulación cognitiva y conversación diaria. Ayuda a mantener la memoria y detectar signos de depresión o deterioro temprano.

Elderwise: IA diseñada como compañera para personas mayores con conversaciones, juegos mentales, recordatorios y seguimiento de salud. Mejora la estimulación cognitiva.

PECOLA: Robot físico que brinda compañía y seguridad, con monitoreo ambiental, detección de caídas y alertas familiares. Aporta tanto compañía como vigilancia discreta.

Lo que se pretende como objetivo principal es reducir la sensación de soledad y aislamiento, sensación de compañía constante y bienestar emocional. Además, de pretender mantener la estimulación cognitiva mediante la conversación y desde luego algunos juegos como los rompecabezas. También contribuyen a dar apoyo a las rutinas diarias y recordatorios por ejemplo ingesta de medicamentos.

Como se puede ver, no existe ese interlocutor mágico que aparezca si oprimes un botón y te salude en tu idioma, se dirija a ti por tú nombre, y te pregunte, como va tu día empezando así una conversación contigo. Eso que es básicamente lo que se necesita. Pero todo se andará porque la IA ya no se detiene y por fortuna hay actualmente muchas mentes centradas en buscar soluciones y ayudas a problemas que hasta ahora no se habían encontrado.

Hay también aspectos a considerar, por ejemplo: Los costos, la conectividad, el idioma; y esa barrera a veces infranqueable que es la aceptación de algunas personas mayores a manejarse con la tecnología. Pero esto último tiene remedio con un poco de ayuda para acercarse a lo que hoy es ya indispensable.

Por lo pronto, lo que yo recomiendo siempre, un libro, que es y será siempre un buen compañero de viaje para esas horas bajas.

Recuerda: Con la Inteligencia Artificial, estamos viajando hacia el infinito.

Hasta la próxima.

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